工商银行马鞍山湖南东路支行为聋哑客户提供温暖服务
发布时间：2025-05-05 08:50:19 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论FXTM富拓外汇是一家全球领先的在线外汇交易，FXTM富拓成立时间2012年，FXTM富拓MT5和mt4官方免费下载，FXTM富拓外汇提供的服务和金融产品与时俱进，尽最大可能满足客户所有的要求，为客户提供最舒适的交易条件。。
为不断提高服务质量，工商打造暖心服务金融机构，银行中国工商银行马鞍山湖南东路支行从细节入手，马鞍积极探索帮助老年人、山湖帮助残疾人的南东服务措施，努力拓展爱心金融服务，支聋哑赢得客户的客户一致好评。
一名40多岁的提供女子于2024年12月9日中午走进湖南东路支行。“你好，温暖请坐下来。服务你做什么生意？工商柜台客服经理热情地问，客户只是银行摇摇头，手势，马鞍嘴里发出“啊啊”的山湖声音，眼睛在柜台上巡逻，南东好像在寻找什么。客服经理立即意识到对方是听障人士，从窗口递出一张纸，客户立即接受并在纸上写字。通过纸笔交流，我了解到客户原本想在自动取款机上存钱，但由于现金过于褶皱，自动取款机无法识别和接收，只能在柜台存钱。客户服务经理耐心细致地按照流程操作，最终顺利为特殊客户办理业务。客户微笑着弯着拇指表示感谢，默默地感谢，让湖南东路支行的员工感到温暖。
无声的世界，充满真诚，一笔一笔的交流，温暖的心服务听力障碍者，这只是湖南东路支行促进大厅服务质量，探索帮助老年人，帮助残疾人的缩影。
相关文章
保护金融权益，帮助更好的生活 ——友邦人寿发布2024年消费者权益保护年度报告
上海，2025年3月5日——金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、与人民关系最密切的领域。我们必须始终关注人民对金融的需求和人民对金融的关注，做好暖民心、惠民生的工作。友邦人寿保险有限公司以下简称2025-05-05
凝聚智慧，锐意进取——合肥高科技火炬中学举办“可视化技术的核心素养”项目中期推进会
2024 年 12 月 5 下午，合肥高新火炬中学迎来了区域初中数学教学核心素养下可视化技术实践研究的中期推广会议。马凤才数学名师工作室负责人马凤才先生、研究小组成员、一线教师和技术人员热情聚集在一起2025-05-05
中山路摆上鲜花，营造节日气氛 柏峰 摄）。假如要用一个词来总结我市最近的天气，也许“干巴”这个词很合适。年末寒冷到来，等待春归来。昨天是冬天的最后一个节气—&mda2025-05-05
随着信息技术的快速发展和产业分工的日益细化，企业的业务布局已经从单纯追求规模扩张转变为构建智能化、绿色化、负责任的供应链生态系统。这不仅是企业适应全球产业链重构的必然选择，也是提高竞争力、实现长期价值2025-05-05
工商银行巢湖汇豪支行“守护安心”主题活动使客户财富安全有温度
在这个充满不确定性的时代，安全感成为人们最珍贵的财富。近日，中国工商银行巢湖汇豪支行专门开展了“守护安心”主题活动，以专业和温度守护着每一个普通人的安心。走进工行巢湖汇豪支行大厅，我看到柜台前，工作人2025-05-05
近日，由中国上市公司协会主办的2024年中国上市公司可持续发展大会在北京召开。工业银行凭借其在可持续发展综合实践中的突出表现，被选为“2024年上市公司可持续发展最佳实践案例”。工业银行作为ESG领域2025-05-05
最新评论